四、医院管理者的人格

良好的人格形象可使他人钦佩、敬仰而产生模仿意识。首先，医院管理者要表现出强烈的事业心和责任感，树立“以病人为中心”的服务理念，处处起模范带头作用，以热情、诚恳、宽容、积极的态度对待每一位职工，使职工感到亲切、信任，愿意和你沟通、共事，同吃苦、共命运，让职工由“要我去做”变成“我要去做”。对自己要严，对他人要宽，时时刻刻严格要求自己，身正不怕影子斜，别人会信服你，而诚心实意帮助职工，从关心、爱护的角度说服教育，以理服人，以德服人，职工就会感激你，尊重你的人格。只有在职工中树立讲信誉、守承诺、敢决策、重效果的 ......