[患者教育]（一）信息不足或缺少信息

出自医生一方的原因是医生没有或不愿意把有关信息告诉患者。患者感到医生给予他们关于病的知识和治疗的信息不足。其所以如此，除了医生不习惯于通俗易懂地向患者讲解病情或因工作太忙没有足够时间多做解释以外，医生们对于哪些信息可以告诉患者哪些不可以，还存在着意见分歧。例如对患有恶性肿瘤的患者，在他们询问病情的性质和预后时，大部分医生不愿以实相告，以免患者得知真情后引起焦虑和悲观。但是，也有证据说明，有些患者在得知他们”不久于人世”这个信息后反而安心下来，对这个不能回避的困境做出合理的适应，冷静地安排他的后事。形成实际 ......