三、突出岗位要素，形成医院新型绩效管理战略

2005年以来，无锡二院在全院实行平衡计分卡绩效管理体系，将考核体系划分为财务、顾客满意、内部运作、学习创新四个维度，着力于效益与效率的平衡、服务与顾客的平衡、运作与结果的平衡、学习创新与发展潜能的平衡。创新性建立了以岗位要素为参照系，按照“科室有系数、平衡计分卡有分数，个人岗位有系数”的原则，打破了多年的档案工资制，在全院划分为临床医疗组、护理、医技、机关、后勤五个单元，每个单元根据医院发展的关键要素列出若干核心控制点，经过近多年的运行。在医疗行业宏观改革政策出台，大部分三级甲等医院出现收支结余负增长、 ......