二、市场营销观念的演变

纵观市场营销百余年来的发展历程，由于各个时期所处的社会、经济、文化背景不同，指导企业和组织进行市场营销活动的思想、态度和观念也不一样，大体经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念五种阶段：19世纪末20世纪初。因此，在环境不断恶化、资源逐渐短缺、人口急剧增长、全球经济紧缩和社会服务遭受忽视的今天，社会营销观念的贯彻无疑是使企业和组织获得长久发展的有力保证，近年来又提出了许多新的营销理念，如关系营销、整合营销、服务营销等，都是以社会营销为基础的。 ......