四、促 销

促销是指鼓励购买产品和服务的短期刺激行为，目的是鼓励购买的积极性。促销方式也多种多样，如赠券、样品、现金返还、价格包装、实物奖励、特殊广告、常客奖励、折价、折让以及以推销为目的的展示、展览、抽奖和游戏活动。价格折让还有一个作用就是平衡业务量，以眼科为例，可以在寒假、暑假之前对白内障手术项目进行价格折让，从而减少寒暑假期间眼科白内障手术量，而把力量集中在对学生的接诊上，因为学生大量集中在寒暑假到眼科就诊，而白内障就诊人群主要为老年人。技术永远是消费者在医疗保健消费时要考虑的第一要素，质量永远是医院要发展的根 ......