二、英国星级医院评审简介

英国国家卫生部为了在卫生单位开展“企业文化”建设，制定了21项指标，其中有9项关键指标，包括：等待预约住院病人的数量少、门诊等待的时间减少。9项指标全部达标，被视为三星级医院，有1项或2项未达到视为二星级医院，再有1项显著未达标视为一星级医院或最差的医院。星级医院规模的大小和技术高低，主要看服务水平，这项评审制度在英国刚刚开始，对改进医院服务质量，起到一定促进作用。根据各医院综合得分的不同，参照英国医院星级评定方法给予初评，结果表明，上海市不同级别中有相当一部分医院已达到三星级标准，但尚有部分医院综合得分 ......