一、持续质量改进的特点

持续质量改进由质量保证扩展而来。现行的持续质量改进的目的不是批评指责某一个人，而是要发现导致不良结果的原因。因此，持续质量改进计划将重点放在医疗卫生系统本身。在持续质量改进过程中，不良事件被认为是系统错误的责任，因此，提供了确定发生此类事件原因以及改进病人治疗结构和方法的机会。持续质量改进计划通过对不良结果的研究，找出系统原因，并且实施完善结构和改善程序的计划。例如持续质量改进在研究死亡率时，还要研究医疗活动程序与病人死亡率的关系，病人的疾病及其身体状况与死亡率的关系，是否正确评估病人能否耐受麻醉手术，以 ......