人们在相互交往中彼此都满足个人的一些需求,这些需求构成了人际关系的核心。护理团队中成员之间这种需求关系主要包括3个方面:1 .情感关系人的情感需求在心理发展过程中自始至终都存在,并影响人的情感发展过程。在护理团队人际关系中也存在一些消极、对护理团队协作不利的情感特征,如冷漠、敌意、疏远等,管理者应重视这些不利人际情感关系对护理工作绩效的影响。要建立有效的护理人际关系,需要护理团队所有成员为有效的工作关系从多方面进行努力。除上述基本人际关系外,管理者在建立和谐护理团队人际关系方面还应增强人际关系双方的相互认 ......