[文献资料]三、个 人 层 面

确定个人培训需求的方法是管理者个人绩效管理和考评，我们将其称之为确定“绩效差距”。它是将管理者的实际工作情况与工作分析过程中岗位职责，工作描述中规定的任务、目标、标准相比较，找出事实上管理者的绩效与圆满完成这些任务，达到最佳绩效之间的差距，确定他们所具备的与工作相关的主要任务和存在的不足，再根据具体情况确定培训的重点。据此，管理培训应该从四个层面来设计培养管理者：①处理日常管理工作、维持医院运转所需要的基本管理才能，如预算和财会技能、质量和绩效管理理论与模式、效率的测评、信息系统管理等。培养继续学习(终身 ......