诊所员工在医患沟通中的责任

使诊所全体员工对患者所关心的问题做出积极正面的反应.对员工们与患者的沟通给予积极的支持.推动患者信守对口腔和全身健康做出的承诺.让患者对诊所和员工产生信赖之情。协助患者认识到在个人口腔健康方面投入的时间和金钱“物有所值”.协助患者最大限度地享受到保险权益.向患者解释保险条例,使他们认识到自己的权益和责任。提高患者对治疗费用的认识,目的在于使他们“不感惊讶”。让每一位患者知道,诊所全体员工都会不遗余力地协助他们达到在口腔健康、功能、美观方面的目标。有针对性地提高患者对口腔健康价值的认识,使他们持正确态度，增 ......