4.2　.确定培训需求的方法和工具

调查、考核和观察是确定培训需求经常使用的方法。我们主张调查对象要包括到每一个有培训需求的人，调查表采用结构式问卷的形式比较节省时间，如有必要可以留有一小部分作为开放式问题，由被调查者填写，如果以上问题并不能包含更加迫切的培训愿望，则在留下的空白处加以补充。非开放式结构性问题是调查表设计者根据基层卫生服务职能，甚至可以直接应用乡镇卫生院全科医疗服务数据库的资料作为调查内容，它的弊端是需要按照工作岗位类别分类设计，比较耗费时间和人力，优点则是直接可以了解不同岗位人员的培训需求。把以上方法取得的信息经过处理分析 ......