[概述]【案例分析】

李秋洁— —哈尔滨医科大学第二临床医学院护理部主任，第38届国际南丁格尔奖获得者，有着30多年的护理生涯，20多年的护理管理经验。她借鉴发达国家的先进经验，对护理模式进行了积极的探索和实践，带领“哈医大二院”近千名护士用两年的时间走完了国外发达国家近10年的发展历程。新的整体护理模式，并策划出一套关于护理工作的改革措施和管理办法，使“哈医大二院”的整体护理工作走在了全国护理的前列。针对护士的心理问题，通过热线电话、面对面心理咨询、网上沟通等途径，为护士提供倾诉的场所，使他们及时获得专业心理咨询治疗帮助。 ......