第三节　心智时代

20世纪70年代以来，美国的营销发展进入“心智中有什么，顾客买什么”的心智时代。市场环境发生了巨大的变化，主要体现为产品和信息的爆炸。商业的发展推动了产品的极大丰富、产品数量的急剧增加。媒介大量增加，尤其是互联网的出现使信息极度充足，传播环境日趋复杂，信息干扰程度也呈现加剧的趋势，进入消费者心智已经成为现代竞争的关键。而医院之间的竞争才刚刚开始，需要赶紧借鉴企业界的经验，以免注重品牌建设的国外医院或私募资本控股的民营医院大举进入医疗市场时，竞争真正来了，公立医院重蹈覆辙，全面溃败。我们呼吁，卫生管理部门领 ......