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[文献资料](二)群体心理

群体就是人们彼此有共同目的,以一定方式结合在一起,彼此间存在相互作用,心理上存在相互联系的一群人。群体的主要特征:各成员间相互依赖、相互作用,在心理上彼此意识到对方。各成员有“我们同属一群”的群体心理(group mind)感受,即彼此间有共同的目标或需求的联合体。根据人际关系不同的发展水平分为:利用型人际关系、感情型人际关系、行为规范型人际关系和科学认识型人际关系。改善人际关系首先应消除人际关系的心理障碍,即阻碍良好的人际关系建立的各种心理因素,如疏远、不满意、反感、对立、敌意等。同时应提高个人的心理素 ......

——《实用劳动人事心理学》
书名:《实用劳动人事心理学》
栏目:实用劳动人事心理学 > 第四章 组织管理心理学 > 第一节 组织管理心理学概况 > 三、组织管理心理学的研究内容
作者:詹承烈 梁友信 胡冰霜
参编:兰亚佳,李昌吉,龙云芳,詹承烈,王绵珍
页码:55-56
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2002-01-01
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