三、医患关系紧张的调适

医患双方是同一战壕的战友，应该构建起一座双向交流的桥梁。世界医学教育联合会指出：“所有医生必须学会交流和处理人际关系的技能。缺少同情能力，应该看作与技术不济一样，是无能力的表现。另 一方面，政府对诊治“非典”所给予的经济支持，使医务人员不必再为患者的医 疗欠费而担忧，他们可以全身心地投入到对患者的医治，不必考虑哪些药是自 费哪些是公费，医院可以在患者无钱交费的情况下放心地收治。通过媒体关于“非典”的报道和评论，医护人员的献身精神得到了全国人民应有的尊重，扭转了此前医护人员的不利形象，对今后医患关系 的走向 ......