心理干预中,干预者除运用语言来对求助者加以疏导和安慰,还会通过非语言行为与求助者进行沟通和交流,对语言内容进行补充、在心理干预中也同样起着重要的作用。干预者应重视把非言语行为融入言语表达中去,不仅是嘴巴在参与干预,而是全身心地整个人参与干预。能否赢得求助者的信任,很大程度上取决于非言语行为的表达。干预的过程中干预者的漫不经心、不感兴趣、东张西望或焦躁不安,总是看表,有意无意表现出不耐烦等行为,这些非言语行为的信息就会直接影响求助者的积极性,使他们对干预者失望,觉得干预者不尊重自己,然后失去信任和好感。 ......