今天笔者上辅班,按工作流程检查电脑里各项化验医嘱的落实情况。查询后,笔者发现8床患者“血清酸化溶血试验”条码显示为失败,于是询问昨天采集该标本的护士。该护士说,昨天打印出的条码没有显示该标本应该用哪一类试管,询问其他护士,回答应该是黄色盖管(血清试管),于是就用黄色管抽血后送检化验,可能是试管错误导致检验失败。笔者重新导出该失败条码,并打电话给急诊检验科,检验科工作人员回答说是要抽两管血,一个用凝血试管(真空的蓝盖管),另一个用玻璃管,且玻璃管采血2~3ml后需不停地振荡10分钟再送门诊检验科。于是,只好向患者解释后又重新采血送检。医务工作者多一份沟通,多一句询问,患者可以少受一份痛苦。
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