公共卫生事件在外地或本地发生的初期,就应有针对性地开展多种形式的宣传教育和健康促进活动,提供有关生理和心理卫生知识的宣教与咨询,指导社区人群养成良好的生活、行为方式。及时掌握准确、全面的信息,及时监测社区公共卫生事件的发展动向,尽可能消除各种隐患,避免或减少公共卫生事件的发生。让社区居民及时了解公共卫生事件发生的原因、危害强度、流行特点以及预防与控制的基本知识和技能,积极动员社区各方力量,帮助社区居民树立正确的防范意识并采取有效的综合预防和应对措施。