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[文献资料]案例183 病区走廊拥挤患者被撞倒

书名:《临床护理异常事件案例分析与预防》
作者:吴惠平,宋晨
参编:付方雪,罗伟香,程如虹,李荣,管玉梅
页码:515-516
版本:1
出版时间:2014/2/1
栏目:《临床护理异常事件案例分析与预防》 » 第十三章  医院物理环境异常事件案例分析与预防
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患者,女,63岁,诊断为“强直性脊柱炎”,病情稳定,可自行活动。某日在病房走廊独自走路时,经过一个正在给走廊加床的患者抽血的护士身后,该护士抽完血正要离开病床,向后转身的同时不慎撞到了身后的患者,患者倒地,后诉胸部疼痛。因当时患者多,护理工作量较大,当事护士将患者扶起后未做详细身体检查,也未报告医生,以至于未及时发现受伤情况,一周后患者仍胸部疼痛,再做X线检查示:胸。患者对当时护士的态度也存在不满,认为护士没有诚恳道歉,发现骨折后投诉至医院信访部门。1 ﹒科主任、护士长、当事护士再次当面致歉,时常关心问候患者,并积极治疗肋骨骨折,减免骨折治疗费用,勇于承担相应的责任,稳定患者情绪。

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——《临床护理异常事件案例分析与预防》
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