风险管理是一门发展很快的新兴学科,受到了世界各国政府及经济、服务界的重视。高风险的行业决定了医疗机构面临更大的责任与风险,如何建立与之相匹配的医疗管理机制,有效规避这些责任与风险,已成为医疗卫生界亟待探讨和解决的问题。医疗机构风险可划分为:医疗风险、医疗纠纷和医疗危机三种。医疗风险是指医患双方在医疗过程中产生的风险。1 .一个综合的风险管理程序一般包括风险识别、风险评估、风险干预、风险交流、风险管理活动评价五部分。风险管理活动评价是对风险管理活动有效性的评价过程,拟从实施效果来检查和评判风险管理中前四个环节是否符合风险管理目标,是风险管理顺利开展并趋向预定目标的重要保证。
……