二、药店销售终端概述

据南方医药经济研究所统计，截至2008年末，我国零售药店总数已达36.5578万家，平均每3633人就拥有1家药店。虽然拥有着数量上的优势，但这36万多家药店的药品销售仅占总药品销量的30%左右，而且竞争激烈。而在法国、德国、美国等国家药品零售药店的销售比重为70%～85%，零售药店成为患者购买药品的主要渠道，逐渐打破医院的垄断地位，使消费者获得更多的知情权和选择权，这将是一种发展趋势。由此可见，零售药店在药品销售中将占有越来越重要的位置，成为药品交换、流通的一个大市场。规模大的药店，店长和店员中间设置了管理层。