[治疗]第四节 处方调剂差错的防范与处理

处方差错的内容包括：①药品名称差错。药品剂量差错.药品标识差错如贴错瓶签、错写药袋及其他。3 ﹒建立差错、行为过失或事故登记（时间、地点、差错或事故内容与性质、原因、后果、处理结果及责任人等），对差错及时处理，严重者及时报告。无论所发生的差错是否与己有关，第一个接到患者询问、投诉的药师必须负责接待患者或其家属，就有关问题进行耐心细致的解答，并立即处理或向上级药师报告。部门主管应调查差错发生的经过、原因、责任人，分析出现差错危害的程度并负责处理。4 ﹒收集、分析“药品调剂差错报告”，并通报各药房。