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一、消费行为的四种假设

根据对消费者行为的描述,在现实社会中,一个人或者说消费者身上可能同时兼有心理、社会、文化以及经济因素的表现,比如心理学家和社会学家见到一个人去做美容的理解就会有很大差异,心理学家可能会从态度、决策标准等方面来解释这一行为。社会学家可能从社会环境、社会地位、社会阶层等方面理解这一行为。可见理解消费者决策行为是非常复杂的。消费者决策理论中关于消费行为理解有四个假设:①经济的观点。但也有研究表明:除非事前已有了一个品牌评价,否则在做出购买决策时所诱发的积极心境对购买决策并没有多大影响。

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——《实用医药企业生产经营管理学》
书名:《实用医药企业生产经营管理学》
栏目:实用医药企业生产经营管理学 > 第十一章 医药消费者行为 > 第三节 消费者的决策
作者:顾 海
参编:刘兰茹,申俊龙,叶桦,董国俊,卫陈
页码:412-414
版本:1
出版时间:2007-01-01
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