系统维护的目的是要保证管理信息系统正常而可靠地运行,并能使系统不断得到改善和提高,以充分发挥作用。系统维护的任务就是要有计划、有组织地对系统进行必要的改动,以保证系统中的各个要素随着环境的变化始终处于最新的、正确的工作状态。信息系统投入运行后,企业应设系统维护管理员,专门负责整个系统维护的管理工作。针对每个子系统或功能模块,应配备系统管理人员,他们的任务是熟悉并仔细研究所负责部分系统的功能实现过程,甚至对程序细节都有清楚的了解,以便于完成具体维护工作。只有经确认的维护成果才能对系统的相应文档进行更新,最后交付用户使用。
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