二、货架陈列方式有哪些？特点如何？

药店销售药品过程中可采用开架式、货柜式和药斗式等几种货架陈列方式，由于药品类别的不同，采取的方式也各有千秋。开架式是指货架陈列采取开放式或者使用平台陈列药品。当然货架并不是药店中的主角，而是配角，它的作用就是辅助主角— —药品发挥其优势。货架是零售药店不可缺少的主要设备，能吸引并激发顾客对货架上的药品产生兴趣，能诱导顾客光顾下一个货柜，组织合理的消费流，增加商场的销售额。有些零售药店的货架可分为两层，上层用于陈列药品，下层用于储备药品，以便周转。货架的设计应保证药品陈列上架时有适当的面积和空间，使药品能有效地布置成水平排列展示其品种的不同，垂直排列展示同一品种的不同规格和档次。