配送(distribution)是在经济合理区域范围内,根据客户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。在现代物流活动中,配送是其中一种较特殊的综合的活动形式,几乎包括了所有的物流功能要素,是物流的一个缩影或某小范围中物流全部活动的体现。一般的配送涵盖装卸、包装、保管、送货于一身,通过一系列活动完成将货物送达的目的。特殊的配送还要以加工活动为支撑,所以包括面更广。配送的目的在于最大限度地压缩流通时间、降低流通费用,提高客户服务水平,降低社会的总成本,实现资源的最优配置。配送活动由配送中心为始点,而配送中心本身具备储存的功能。
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