三、危机的分类

根据不同的分类标准，危机可以分为很多不同的类型。其中企业内部人为危机包括：企业公共关系危机、企业生产危机、企业营销危机、企业人力资源危机、企业信用与财务危机、企业创新危机、企业发展战略危机等。根据危机发生快慢程度划分，可以将企业危机分为突发性危机（sudden crisis）与缓发性危机（smoldering crisis）。根据美国危机管理研究所的报告，1996年～2005年间，缓发性危机所占的比重一直明显大于突发性危机，大约有69%的危机属于缓发性危机。但是，对于医药企业来说，只能服从政府的政策，顺应变化，努力改变企业的管理来适应政策的变化，这样才能生存。