媒体是与公众进行沟通的重要渠道。卫生工作者应该积极与媒体沟通,传播主流信息,引导大众科学防控疾病。一般程序包括:受理采访申请,得到授权,了解媒体的主要需求,选择好采访地点,准备答问口径和核心信息,进行简单的模拟演练,保持良好的形象接受采访,事后还要保持关注。同时,接受采访人员要结合事件的发生与处理进展,提炼出需要告诉记者的核心信息,变被动接受采访为主动提供信息。对待前来采访的所有记者都要一视同仁,安排专人陪同采访,以随时了解采访需求,及时满足其合理的要求,尽量避免厚此薄彼情况的发生。 ......