一、医患纠纷处理中的医患沟通原则

医疗问题其实就是民生问题，医患纠纷如果处理不好将有可能造成群体性事件，使医疗问题上升为社会问题，医院也将因此引火烧身，使民众把对社会不平等现象的不满情绪转嫁发泄到医院，造成社会不稳定。所以，医院必须高度重视解决医患矛盾，在处理影响社会稳定的医患纠纷时，一定要讲政治，一定要顾全大局，一定要与各级党委、政府保持一致。医院只有依法解决医患纠纷，折腾才少且没有后患，才能确保医患双方的合法权益，才能保障医院的长治久安。 ......