1﹒3 无偿献血的社会营销管理

在营销学中，产品是指任何能提供给市场用以满足人类某种需要或欲望的东西。社会营销中的产品概念与普通营销有所不同。社会营销中的产品，也称为社会产品，是指社会营销者所“兜售”的东西— — —他们所期望的行为以及与这种行为相关联的各种利益。它也包括任何用来支持和便利目标群体改变行为的有形物品和无形服务。正因如此，社会营销的产品被商业部门的营销者形容为“复杂的利益组合”。由此可见，无论以社会产品的哪一种分类方式，定期无偿献血都是难度较大的社会营销领域之一，都需要营销者调查目标群体的需求，针对特定的目标群体、从不同的 ......