一、国外引进测验

1982年，美国社会心理学家Maslach和Jackson联手开发了“ Maslach倦怠问卷（Maslach Burnout Inventor y，MBI）”。MBI虽然不是第一份职业倦怠测量问卷，但却是在其后的20年中该领域使用最为广泛的问卷。内部一致性系数采用克隆巴赫α系数来表示，情感枯竭、去个性化和个人成就三个分量表的α系数分别为0 ﹒。MBI‐GS也包括了三个因素：情感枯竭、犬儒主义（Cynicism “去个性化”因素的进一步发展）和降低的职业效能（Reduced professional ef ......