[文献资料]第二节　PDCA循环理论

PDCA作为一种自上而下的质量管理的工具，是现场品质管理最常用的科学工具之一，主要借助头脑风暴法、标杆学习法、鱼骨图、检查表、流程图、甘特图、排列图、散点图、趋势图等管理工具收集并展现数据结果，科学的利用各种数据，探讨潜在的问题，整理因果关系。使用鱼骨图、排列图（柏拉图） 、散点图等工具分析数据资料，找出根本原因。针对找出的根本原因，来拟定改进方案。针对拟定的改进方案，来制定改进计划表，甘特图在管理工作的计划阶段被广泛利用。一般在实施的过程中不断开展相关检查以便及时掌握实施进度。主要运用检查表来收集实施过 ......