所谓人文(humanitas),原指人类,引申为人性、人的情感,转化为人的文化、修养、教育。美国的Ronald Munson在《为什么医学不可能是一门科学》一文中指出,与显现为社会性事业的其他科学相比,作为一项社会性事业的医学“有一个独特的目的:通过预防或治疗疾病来增进人们的健康”,医学的一个关键性特点是医学外在目的也是它根本的内在目的”。在重视患者的情绪状态和可能的心理、社会影响因素的基础上,掌握医患沟通的技巧,并恰当地运用沟通技巧,消除医患之间交往的阻抗,使患者真正感受到贯穿在疾病治疗之中的人文关怀。 ......