[文献资料]第二节　医患传播的分类

关爱/社会情感性传播( caring/socio-emotional communication ）是指为了建立和维持和谐的医患关系而进行的传播活动。关爱行为强调对患者的尊重，重视患者的关切。医者应在诊疗的过程中始终展示关爱，以便与患者建立相互信任及和谐的关系。咨询的过程主要包括挖掘患者对病情和患病原因的理解、纠正不正确的理解和错误信息、使用适当的词汇、有重点地分类呈现信息、使用视觉工具或印刷材料、提出具体的行为建议、遴选可接受的和切实可行的治疗方案、。激发患者遵守治疗方案、总结、检查患者是否真的理解治疗 ......