PDCA循环是由美国质量管理专家Deming提出来的,是计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Action)四个英文单词的缩写。这样把医院各项工作都联系起来,协调起来,相互促进,环环相扣,共同把医院整体质量提高。 ......