第三节　言语表达

言语表达是语言沟通的具体表现形式，是医患沟通的基本活动之一。医患沟通的言语表达是指以尊重患者为前提，医生运用严谨的专业术语、恰当通俗的解释以及辅助性语言与患者进行的一种有针对性、有反馈信息且灵活性强的沟通方式。恰当的语言技巧可以搭建起医患之间沟通的桥梁。有些人将言语表达理解为单纯性的陈述，即医生运用专业知识对患者的病情及诊治方案进行描述与解释，这种理解仅是言语表达的一个方面。对于患者的言语表达，医生要给予足够的耐心去倾听，尽可能收集患者发病的原因、时间及治疗经过等相关信息，为疾病的诊断和确定治疗方案提供准 ......