1962年,日本石川馨博士首先发起品管圈活动,在日本电信电话公社组成第一个品管圈。随后品管圈活动在世界各国广泛推广,对各国产业发展起到了巨大的影响。品管圈( quality control circle , QCC )是由在相同、相近或有互补性质工作场所的人们自发组成5人为一圈的活动团队,通过全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,运用科学统计工具及品管手法,来解决工作现场、管理与文化等方面所发生的问题及课题。针对该问题,护理部选定ICU为试点,拟采取品管圈这一科学的管理办法解决临床问题。为了使该成果维持 ......