[文献资料]（五）个人特征群

个人特征群是院长的一项基本特征，反映了院长在待人接物和工作上的成熟程度。这部分特征决定了院长在遇到紧急事件时，排解压力、解决困难等一系列行为的有效性，同时也支持着其他各胜任特征群作用的发挥。乡镇卫生院院长胜任特征模型的运用前景广阔，能够更全面地评价和预期乡镇卫生院院长的工作绩效，从而有重点地开发和培训关乎工作绩效的个人特征和知识技能，降低卫生人力资源管理成本。能够为乡镇卫生院院长的选拔与聘任、培训与开发、绩效评估与综合测评、薪酬管理等提供科学依据和基础资料，对农村卫生人力资源合理配置与开发具有积极意义。 ......