通过学习本讲学生可以掌握妇科、产科和儿科医院沟通的方式和途径。了解患者和家属的身心特点,熟悉妇科、产科以及儿科疾病的特征。家属的心理特征:妇科疾病不仅给患者带来痛苦,也给家庭其他成员尤其是丈夫也带来了压力,一方面需要做好患者的护理工作,同时因为对疾病认识不足,存在担心和顾虑,而有些担心和顾虑涉及性,家属羞于启齿,影响家属的心理状态同时也不利于患者的康复。另外媒体对于医患纠纷的渲染,给本来就紧张的医患关系蒙上阴影,患者就医时经常会怀疑医生的目的与效益有关,因而心存戒备,当发生较高的医疗费用,而治疗效果不佳时 ......