医院评审中强调使用先进、科学、有效的管理工具,以提升和持续改进医疗品质与服务质量。常用的医疗质量管理方法有6S管理、品管圈( QCC ) 、根本原因分析( RCA ) 、失效模式与效应分析( FMEA ) 、精益6 σ 、工业工程( IE ) 、 SOP标准作业程序等。6S管理是最基础的管理方法,是保证现场管理的重要手段,是一切改善活动的基础,也是其他管理实施的基础。为了不断升华6S管理,就要不断创新,引入先进管理方法,适当的导入QCC 、 RCA ,能使6S活动推行得更加顺利、更有成效。也可以进一步延伸 ......