高效率产生高绩效,是显而易见的道理。但是,由于人员众多、层级过多,导致令而不达、令达不行,也是许多护理部主任面临的问题。如何规避护理队伍人员众多带来的问题,提高工作效率呢?通知下达后,护士长们各自根据自己的理解安排工作,有的加强了生活护理,有的开展整体护理和责任制护理,有的则从专科护理方面着手,工作五花八门。第一次就把事情做对”是著名管理学家克劳士比“零缺陷”理论的精髓之一,作为医院护理工作的主要领导者,首先要要求自己“第一次就把事情做对” ,同时,护理是一门非常特殊的专业,所谓“健康所系,性命相托” , ......