[概述]五、缓解服务行业人员压力的对策

提高心理健康水平,提升适应能力，是缓解职场压力的一个重要途径，为此需要关注下面几个与心理健康有关的问题。著名人本主义心理学家马斯洛认为，心理健康的人对世界的知觉是客观的。情绪乐观稳定是心理健康的主要标志。一个心理健康的人，通常表现为对他人真诚、公正、谦虚、宽容，尊重他人的意见和权益，对周围的人持信任、友好的态度，乐意与他人交往。尤其可贵的是，心理健康的人较少犯人类常见的归因错误— — —把自己的成功归于内部因素，把自己的失败归之于外部因素。随时准备寻求心理医生的帮助，促进健全人格成长，以缓解难以解除的深层 ......