按照广义的医患沟通的概念,医患沟通并不单指医生和患者之间的沟通,还包括其他相关的群体(见图6‐。医方与患方的沟通是医患沟通的主渠道,其联系纽带常常是疾病或健康问题,沟通途径既有医务人员与患者的沟通,也有医务人员与患者家属或其相关利益人的沟通。与其他群体的沟通是指与医患沟通相关的、排除上述几种沟通之外的各种沟通,这些沟通是狭义医患沟通的外延和补充。此时,在沟通中医务人员要承担响应国家的医疗卫生政策、适应国家医疗改革措施、普及医疗卫生知识等任务。 ......