科护士长工作是在护理部主任领导下,参与全院护理工作重大决策,例如:计划的制订、重大活动的策划、业务训练与考核监督、科室护理质量考评等。所以,科护士长要站在全院的角度考虑问题,积极参与意见。同时,科护士长又是决策的执行人。护理人员每天都必须面对复杂多变的环境,由于护、患之间思维方式和问题认知存在着很多差异,难免会产生矛盾和意见,甚至会出现纠纷,科护士长不但要深入细致地做好思想工作,积极协调各种人际关系,建立和谐的护、患关系,还要抓好业务工作,认真落实规章制度。提高基础护理和专科护理的水平,保证护理质量达标。 ......