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二、特殊患者群的医疗纠纷的预防

这类人群的特点是长期在单位、家庭中处于领导位置或“说的算”的地位,所以对待他们首先应该是敬重对方,并请优秀的、资深的医生给他们进行治疗,诊治过程中要严格遵守临床操作常规,并交代好治疗的方案或结果,让他们明白并取得合作。这种患者更应耐心对待,因为这种患者往往是那种缺乏信任感的患者。经常有患者对治疗有一些不切实际的希望,过去的患者治疗后不满意,你还可以跟他解释:“治疗只能达到这样的效果”,今后可能就是打官司。 ......

——《口腔医疗安全管理》
书名:《口腔医疗安全管理》
栏目:口腔医疗安全管理 > 第四章 口腔医疗纠纷 > 第四节 口腔医疗纠纷预防
作者:李刚
参编:
页码:90-91
版本:2
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2013-03-01
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