医师与患者是一对亲密的合作伙伴,他们共同面对的是疾病这一“敌人”,医患之间不能良好沟通,就难以发现“善于伪装”的疾病的真相。首先,良好的医患沟通是乙型肝炎患者随访管理工作开展的重要前提,社区医师与乙肝患者之间相互信任、相互尊重的良好关系能显著提高医患之间的合作程度,以及治疗的依从性。其次,融洽的医患沟通是对患者的一种心理和社会支持,临床实践证明治疗效果不仅取决于医师的医学知识及操作技能,同时也取决于医患之间的关系状态。因此,正如世界医学教育联合会《福冈宣言》指出的“所有医师必须学会交流和处理人际关系的技能 ......