相对人是卫生监督行为所指的对象,与卫生监督人员都是卫生行政法律关系中的主体,相对人处于被管理地位。一方面,卫生监督人员有权代表卫生监督机关对相对人实施管理,并依法采取各种卫生监督措施。相对人满意度只是相对的,反映的是相对人的一种心理状态,是卫生监督工作对其产生的感受与其期望目标的一个比值。 ......