[文献资料]一、护理告知的必要性

护理人员与患者接触比其他医护人员更为密切，护理工作更直接地面对患者和家属，更直接地承担具体操作任务，护理工作的顺利开展需要良好的沟通。护理告知也是沟通艺术之一。它将医疗护理相关知识、潜在的风险等内容传递给了患者，让患者知情并进行选择，避免了护理工作中潜在的法律问题。在履行告知义务的过程中，护理人员通过用温和亲切友善的语言实现了护患双方的沟通，即使患者掌握相关的医学知识、了解有可能出现的反应和副作用、提高自我保护能力，又体现了对患者的尊重，增加了患者对护士的信任度，有利于建立和谐的护患关系。 ......