第二节　中国内地及港台地区医院服务工作

随着医疗体制改革的不断深入，国内传统的医疗服务模式已逐渐淡出，取而代之的是“以病人为中心”的优质医疗服务。现阶段构建和谐社会，推进医疗体制改革，形成符合国情的公共卫生和医疗服务体系，仍然是目前各级卫生管理部门以及各大医院不断探索和思考的主要课题。针对病人到医院后，不知道找哪个科室就医的问题，北京市属大医院全部建立统一标识的门诊服务中心。另外，北京部分医院病人的病号服不再是统一的黑白条或蓝白条，而是根据年龄、性别等有不同的款式，设计更具人性化，体现对病人的人文关怀和尊重，改善医院就诊环境。 ......