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四、如何修复你与店长之间的“裂痕”?

在工作中难免会与店长发生意见分歧,不管谁是谁非,得罪”店长无论从哪个角度来说都不是件好事,只要你没想调离或辞职,就不可陷入僵局,以下几种对策可为你留有回旋的余地。假若是店长的原因,在较为宽松的时候,以婉转的方式,把自己的想法与对方沟通一下,这样既可达到相互沟通的目的,又可以替其提供一个体面的台阶下。更有居心不良的人会反馈到店长那儿,加深你与店长之间的裂痕。你不妨在一些轻松的场合,比如会餐、联谊活动等,向店长问个好,敬一下酒,表示你对对方的尊重,店长自会记在心里,排除或是淡化对你的敌意,也同时向人们展示他的 ......

——《药店店员手册》
书名:《药店店员手册》
栏目:药店店员手册 > 第二章 药店店员的沟通能力与技巧 > 第四节 与店长沟通的能力与技巧
作者:陈玉文
参编:武志昂,连桂玉,王淑玲,孟令全,黄哲
页码:111
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2010-07-01
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